Assistance à Brussels Airport

Êtes-vous en situation d’handicap de la mobilité (PMR) et vous partez en voyage en avion ? Dans ce cas, Hendriks vous transporte avec plaisir du parking jusqu’à votre siège de passager d’avion. Et de retour évidemment.

C’est un service gratuit pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Spécifiquement pour les voyageurs de Brussels Airport nous réalisons ce transport d’aéroport pour vous.

Préparez votre voyage

Contactez au moins 48h avant votre vol votre compagnie aérienne ou agent de voyage. Informez-les également si vous venez en chaise roulante. Ensuite, présentez-vous au moins 1,5h avant le départ de votre vol à Brussels Airport.

Vers l’aéroport

Si vous disposez déjà d’un transport vers Brussels Airport, vous pouvez utiliser la zone Drop-off. Le hall de départ se situe à 250 mètres de cet endroit.

Vous venez avec votre propre véhicule ? Stationnez-le dans l’un des parkings prévus. Des places y sont toujours réservées aux personnes en situation d’handicap. Ces places de stationnement se trouvent près de l’entrée de l’aéroport et sont indiquées à l’aide du panneau de stationnement habituel. Évidemment, vous devez être en possession de votre carte de stationnement pour personnes en situation d’handicap.

À Brussels Airport

Annoncez-vous au guichet d’enregistrement du hall de départ afin de recevoir votre carte d’embarcation. Ensuite, dirigez-vous vers le Special Assistance Welcome Desk. Vous le trouverez à côté de la file de check-in numéro 2, derrière l’accueil du check-in.

Vous n’arrivez pas à rejoindre l’accueil de check ou le Special Assistance Welcome Desk? Dans ce cas, présentez-vous à l’un des points d’assistance pour PMR. Vous y trouverez un bouton d’appel. De là nous vous aiderons avec plaisir. Vous trouverez ces points d’assistance aux endroits suivants ;

 

-          Garage de parking P2, niveau 2 (Hall de départ)

-          Zone Drop-off (à côté du distributeur de tickets)

-          Station d’autobus (près de la plateforme C)

-          Gare ferroviaire (près des ascenseurs)